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我在超市买了两条芙蓉王假烟,我想投诉但是我听很多人说投诉没有用,我应该怎么办?
更新时间:2023-01-14 15:49:32
问题描述:
你好,我想问一下,我在超市买了两条芙蓉王假烟,但是现在烟只剩下半包了,我想投诉但是我听很多人说投诉没有用,我不想让更多的人在那里买到假烟,我又不敢明目张胆的去投诉,我怕被超市老板报复,我应该怎么办?
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你好,只能报警或起诉解决的或者找当地的消费者协会处理的
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买到假烟的处理是:首先可以向烟草部门拨打电话或者向消费者协会以及市场监督管理部门举报。消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2023.01.14 15:49:32
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