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但是厂家没有按照我的需求给我推荐，推荐的是其他的，现在要求换货要我掏15000，退货直接不退怎么办？
更新时间：2020-10-30 09:59:06
问题描述：
您好，我在厂里买的榨油机，因为不懂所以我把需求给厂家说了，但是厂家没有按照我的需求给我推荐，推荐的是其他的，买回来用了之后才知道，现在要求换货要我掏15000，退货直接不退怎么办？谢谢
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020.10.30 09:59:06
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