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我在拼多多买了衣服最大号小了退货一个多月不退钱,客服不理我不回信息怎么办
更新时间:2023-01-15 00:50:50
问题描述:
我在拼多多买了衣服最大号小了退货一个多月不退钱,客服不理我不回信息怎么办
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法律分析:买衣服不给退投诉实体店渠道有:1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉;2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品,只有商品质量有问题或者不符合约定的,才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。
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