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还是不付款,当然对于他们客户来说不算什么,这个有什么办法让客户付款。
更新时间:2023-01-15 06:34:20
问题描述:
你好,我老公是代驾司机,代驾结束后客户一直不确认付款,找平台催客户还是不付款,后面平台都不理了,一个月下来有时候几百块,有时候一千多,当然对于他们客户来说不算什么,可是对于我们来说就是一个月的生活费,谢谢你能帮帮我们 ,这个有什么办法让客户付款。
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代驾客户不付钱有以下处理方法:
1、如果是乘客忘记付款,可以打电话联系乘客,提醒乘客付款,并说明拒不付款的危害,像这样的情况下,一般乘客会在想起来的时候主动付款的。
2、如果提醒后乘客任然拒绝付款,可以向滴滴投诉乘客,并要求滴滴协助催款或垫付。对于小额订单滴滴平台会很快进行垫付,对于金额大的订单要审核真实性。
3、如果投诉后平台任不垫付,可以提供行程真实凭据,再次申诉要求垫付。凭据包括行车记录仪录像、与乘客电话或短信记录、以及导航记录等。将真实
证据
提交后,滴滴审核确认无误后一般会进行垫付的。
4、催收不到平台又以各种理由仍不肯垫付时,寻求媒体压力迫使平台支付。
因此,在提供代驾服务前,双方就要明确车内财物的保管义务是谁,而且要在
合同
或协议中有所规定,发生纠纷可以按照规定执行。如果双方没有合同或协议约定,就很难确定责任主体。
2023.01.15 06:34:20
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李陶律师
服务地区:上海-上海
你好,可以去法院起诉解决的
2020.10.24 21:33:19
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