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电视出现故障,售后说碎屏了不在保修范围。请问保修期内,是否在保修范围?
更新时间:2020-10-21 12:53:00
问题描述:
电视出现故障,售后说碎屏了不在保修范围。请问保修期内,没有人为受力,电视屏坏了,是否在保修范围?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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如果对此有相关约定的,可以按照约定处理,如有纠纷的,可以向消协投诉举报。
2020.10.21 12:53:00
点赞
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020.10.20 16:49:40
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吴中律师
服务地区:北京-北京
137-1879-1323
咨询我
您好需要根据保修约定进行确定范围
2020.10.20 16:30:52
点赞
张雪东律师
服务地区:北京-北京
您好,可以要求其及时修理!
2020.10.20 16:45:51
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