电视出现故障,售后说碎屏了不在保修范围。请问保修期内,是否在保修范围?

更新时间:2020-10-21 12:53:00
问题描述:
电视出现故障,售后说碎屏了不在保修范围。请问保修期内,没有人为受力,电视屏坏了,是否在保修范围?
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  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京 186-1120-1551
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    如果对此有相关约定的,可以按照约定处理,如有纠纷的,可以向消协投诉举报。
    2020.10.21 12:53:00
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
    2020.10.20 16:49:40
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  • 吴中律师
    服务地区:北京-北京 137-1879-1323
    咨询我
    您好需要根据保修约定进行确定范围
    2020.10.20 16:30:52
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  • 张雪东律师
    服务地区:北京-北京
    您好,可以要求其及时修理!
    2020.10.20 16:45:51
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