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请问我在网上买的鞋因为鞋盒坏了，不能退怎么办呢?
更新时间：2023-01-15 17:09:37
问题描述：
你好，请问我在网上买的鞋因为鞋盒坏了，不能退怎么办呢?商家说一双鞋只有一个鞋盒，影响售卖
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
蔡明红律师
服务地区：江西-南昌
139-7089-0896
咨询我
你好，鞋盒有时物流也会损坏，这个情况建议先咨询提供服务的平台。
2020.10.19 18:45:27
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已帮助
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平均3分钟内
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上法院起诉解决争议了
2020.10.20 05:14:16
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已帮助
1050685
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
根据法律规定，商家是不能因为鞋盒破损而不退货的。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货。
2023.01.15 17:09:37
点赞
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