首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
安徽法律咨询
>
合肥法律咨询
>
合肥消费者维权
> 咨询详情
淘宝上收到了假货,可以退款吗?
更新时间:2023-01-15 18:35:06
问题描述:
淘宝上收到了假货,可以退款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1707990
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
2020.10.19 07:51:52
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
220916
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮,那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了,如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的
证据
,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担
连带责任
。
2023.01.15 18:35:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63953
淘宝上买到假货是可以仅退款的吗?
淘宝买到假货退款不退货违法,除非卖家放弃要求消费者退货的权利。合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
仲裁费用收取标准是什么?
仲裁文章
入职体检要花钱吗,入职体检一般检查哪些项目
入职体检费用
在淘宝上买假货一年后,你能要求无条件退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
肇事逃逸判什么罪?肇事逃逸罪是怎么定的
肇事逃逸量刑
淘宝上买的东西追评了能退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
货到付款后,发现假货可以要求退款吗?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买到假货,我想退款,需要把假货在退回去给卖家吗?
最快退款的方式,恐怕就是如此了
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买到假货,我不想退货,只需退款,可以吗?
诉讼维权。。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1045
在淘宝上买到假货,我不想退货,只需退款,可以吗?
可以协商解决的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
740
在淘宝上买到多喜爱假的四件套,我想退货退款,我已在淘宝上要求退货退款,淘宝上显示货己过期,我该怎么办
联系客服咨询
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我报名学习平面设计并支付了学费,他说我不能退款,说我可以随时去。怎样才能拿到退款?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
515
我在拼多多买的东西申请退款不退货商家说报警让警察来找我
你好,建议我方固定证据向平台客服人员投诉举报
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
445
我在品多多平台上从商家那里购买了翡翠原石,商家以被切割为由拒绝退款。我如何保护我的权利才能成功退款?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
320
集团客户被定义为非法集资。现在我们不能退款。这笔钱怎么还?
你好,可以报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
350
我付了600元买工装的钱工装还没到没穿过就可以退货了
消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我今天买了两袋复合肥,我连证书都没有。我该怎么办
向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
学员练车教练未系安全带怎么处理
学员练车教练未系安全带,处理方式因情况而异: 1. 轻微违法:对教练进行口头警告,提醒其系好安全带,并加强安全教育。 2. 一般违法:根据《道路交通安全法》,对
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刷单被只退款
即使刷单行为未造成实际损失,仍可能因违反《反不正当竞争法》而需承担法律责任。该法规定了对虚假宣传等行为的处罚,并不以实际损失为条件。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
合肥律师
同城律师:
长丰县律师
肥东县律师
肥西县律师
瑶海区律师
庐阳区律师
蜀山区律师
包河区律师
巢湖市律师
庐江县律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
5分钟前
许睿律师
近期帮助 2345 人
外甥偷了别人店里的手表,警察初定价三十万,已经送到看首所,现在应该怎么办
8分钟前
陈新果律师
近期帮助 6960 人
女方从怀孕后一直没有稳定工作,已与社会有一定脱节,这种情况下怎样才能把房子要到自己名下
12分钟前
邓立庆律师
近期帮助 10743 人
准备离婚,孩子名下有套房子,是否属于夫妻共同财产,当时是孩子奶奶转给孩子的
18分钟前
张俊杰律师
近期帮助 121876 人
免费的还是收费的
20分钟前
张真睿律师
近期帮助 8158 人
离婚官司怎么打
22分钟前
周清智律师
近期帮助 21927 人
你好当地政府将我们村农田拿来给农民修建房屋,这种情况我们应该像谁反应这个问题
22分钟前
孟翔律师
近期帮助 167740 人
你好,请问一个月月休四天,上班6天员工辞职了,怎么计算工资
24分钟前
张俊杰律师
近期帮助 121876 人
解除婚姻,但监护人不变,可以不?我个人愿望,如何办到?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询