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我在快*上买两件衣服,结果收到包就一件衣服,怎么问客服就说装里了,我想投诉他怎么投诉?
更新时间:2023-01-15 18:40:33
问题描述:
我在快*上买两件衣服,一个包,结果收到包就一件衣服,怎么问客服就说装里了,我想投诉他怎么投诉?
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可去当地消费者协会进行投诉
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法律分析:买衣服不给退投诉实体店渠道有:1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉;2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品,只有商品质量有问题或者不符合约定的,才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。
2023.01.15 18:40:33
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