我给郑州一个网络公司，让我预交了3万保证金，一直说退款，不给退。怎么处理？可以直接起诉吗？
更新时间：2020-10-18 11:47:11
问题描述：
你好，我给
郑州一个网络公司，签订直播带货，让我预交了3万保证金，说效果不好可退款，半年多了一直不播，他们出事团队散了，经过多次和
法人沟通，一直说退款，推辞了几个月了，就是以没钱为理由，不给退。有微信聊天记录。请问这种情况，怎么处理？可以直接起诉吗？谢谢！
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