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卖家不同意退货退款，怎么办？
更新时间：2023-01-15 20:37:47
问题描述：
我在快手直播买的商品，卖家不同意退货退款，怎么办？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
蔡华宗律师
服务地区：四川-自贡
138-9005-7959
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如果符合退货退款的条件，卖家不退可以协商、投诉、诉讼解决。
2020.10.18 10:09:31
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
2020.10.18 02:47:00
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【
法律分析
】：网上买东西退货了商家不退款可以投诉，故意拖延退款，应当承担
民事责任
，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告。
【
2023.01.15 20:37:47
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