我的货物发丢了,怎么赔偿我呢

更新时间:2023-01-15 20:41:36
问题描述:
我的货物发丢了,卖家说补发,耽误我使用,怎么赔偿我呢
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  • 刘同发律师
    服务地区:河北-保定 136-6331-0543
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    你好,有什么需要帮您解决的问题吗?
    2020.10.17 17:17:46
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    卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金
    2023.01.15 20:41:36
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