在网购平台购买的物品,自动退回了,可现在退款时需要填写快递单号,商家又不知道怎么办

更新时间:2020-10-17 13:41:07
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在网购平台购买的物品,因长时间未拿,自动退回了,可现在退款时需要填写快递单号,但没有快递单号,商家又不知道怎么办
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快递到了,但是没有签收就自动退了。商家说退款要填快递单号,不知道快递单号
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买家退货但没有填写快递单号系统自动关闭退货申请,卖家已经拿到货物了,但是他就是不退款,我该怎么办
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我买的快递已经七天了 商家给了我单号,却找不到物流信息。查询显示单号未输入系统或过期 这该怎
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淘宝退货忘记填单号,衣服已经退回去,从新申请退款客服不同意说时间太长了,要怎么办?
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
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购买了私人恋爱课,感觉不值那么多钱,只有转账聊天记录,这种情况可以退款吗
法律分析:根据相关的法律规定,您可以以相关的聊天记录、通话记录为依据,以转账记录为证明,诉讼要求对方还款的。法律依据:《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律
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有质量问题的商品退货,需要由商家承担嘛
你好,建议与卖家协商,质量问题应当对方承担运费
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照片合同上写着“优惠套餐不支持退款”,那么该怎么退款呢?是否具有法律效力?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在实体店买床没收商家不退货怎么办?
您好,建议协商处理,若协商未果可向该平台投诉
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