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我在老庙黄金买了一对钻戒,拿回店里,说没有证书不给退,我钻戒可以原价退回吗
更新时间:2023-01-16 06:38:01
问题描述:
我在老庙黄金买了一对钻戒,在收据上卡的印,有5年免费试戴,原价回收字样。现在5年了,拿回店里,商家说要钻石鉴定证书,当时根本就没给我,说没有证书不给退,商家没有
证据
证明给我证书了,让调监控,说5年了查不到了,请问,我钻戒可以原价退回吗
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法律分析:买了的钻石戒指是不可以退货的,不过七天之内可以换别的款式。可以在这期间带好发票、原包装、项链等,到购买钻戒珠宝店和店员进行沟通,一般物品有瑕疵、物品介绍不符等质量问题可以退货,如果仅仅是不想要了估计退货比较困难。返还钻戒必须没有任何损坏的,也需要在规定的有效期内退货,不然就影响商家对钻戒的第二次销售。
2023.01.16 06:38:01
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王倩彧律师
服务地区:辽宁-大连
您好!建议先联系消费者协会进行调查、协商。
2020.10.14 14:34:33
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王强律师
服务地区:辽宁-大连
协商不成,向当地消费者协会投诉。。
2020.10.14 14:36:20
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