在合同的学费处是抹黑的根本想象不到支付后的学费X上面的手续费的30%是什么概念，学费不给予退还。是不
更新时间：2020-10-14 12:51:52
问题描述：
律师你好，我是一名今年刚毕业的学生，在找工作的过程中因自己的社会经验和法律知识薄浅，被一家深圳市龙华区华润万家的天虎教育培训机构拉入面试，面谈了各种操作和他人的设计误导，让我在一个叫度小满金融APP上面的有钱花里贷了一笔23380元的教育分期学费，这笔学费是另外一个人带我操作的，我那时候根本不知道怎么操作，只看到操作人分了13380元、10000元两笔款说每一笔分18期还，当时自己也是一时脑热就签了他们的
合同。在签合同的过程中面试负责人让我看了一些不重要的条规，在合同的学费处是抹黑的根本想象不到支付后的学费X上面的手续费的30%是什么概念，也没有告诉我APP上面利息费用之说了培训期间要支付他们200元，要求9月21日才开始培训，走之前也没有给我合同。
第二天才意识到不对劲到他们公司看合同发现这样的合同属于霸王条款并要求他们申请退款。合同上说明“学员缴费前请谨慎考虑，报名缴费成功后，无法定或纳定情况的，校区不予退费。诺学员中途无故退学，视为学员单方面违约，学费不给予退还。”“如确有特殊因素存在（包括但不限于重大疾病、家庭重大变故无法继续学习），学员书面申请且提供真实证明给校方总公司审核，经校方总司审核通过后可以退还乙方部分学费，但乙方需承担以下费用:退费服务费=学费总额(V10 UXD全链路设计专业23390元)X30%。就意味着自己要支付30%的费用退回学费。
学员的书面申请和疾病证明都提供给他们公司了。托了半个月的时间才申请成功，但是在10月13日下午面试负责人告知我在APP上面确认确定退款上面根本没有，只有一条短信标明退款成功剩余197元需退还给你的款项，面试人还说退了就不用管了。APP上面的10月份还有13380未还，11月份的有两笔13380和10000元未还，和短信上的都不一致，14日早上打开APP发现退款处理失效。是不是他们又取消了只是退了197元？
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