拍婚纱照已交意向金2000元,现在影楼说不能退款。这钱可以退吗?

更新时间:2020-10-13 18:04:53
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拍婚纱照已交意向金2000元,现在因疫情不能去拍婚纱照,现在影楼说不能退款。但是我想退钱,这钱可以退吗?
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    可以及时协商退款的。详情来电咨询
    2020.10.13 14:44:34
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    你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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4月6日在一影楼定了婚纱照,照片效果不佳。就终止拍摄,现在我们要求影楼退款,能退给我们吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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