当时商家发一个说明,我拒绝商家发货,商家强势发货我拒收,商家拒绝退款给我,请问我如何维权得到处理?
更新时间:2020-10-10 21:35:17
问题描述:
你好!我在抖音平台购毛坯手镯二仠元货品,当时商家发一个说明,我提出质疑,并提出拒绝瑕疵品,后再三通过主播确认没任何毛病我才同意定制,结果起货主播说拋光不平有缺陷,我拒绝商家发货,商家强势发货我拒收,货已退回商家,商家拒绝退款给我,请问我如何维权得到处理?
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