我买了件衣服穿了两小时衣服袖子起球了,我去专卖店处理,结果他不给我解决。请问能怎么解决吗?

更新时间:2023-01-16 16:51:26
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你好,我这里是舟山市普陀区,我买了件衣服穿了两小时衣服袖子起球了,我去专卖店处理,结果他不给我解决。请问能怎么解决吗?
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    若当事人在商场购买衣服产生纠纷的,应当这样解决:
    1、协商与和解:商家和卖家均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议,解决纠纷;
    2、向法院起诉:当事人可以向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼,要求停止侵权行为赔偿经济损失等。
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