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京东平台采购了一台冰箱，报修后上门排查，还是不制冷。但维修时间已经过30天，是否可以退货或换新？
更新时间：2020-10-25 15:15:22
问题描述：
7月底，京东平台采购了一台冰箱，同年9月5号报修，报修后上门排查，说是要换压缩机，压缩机换过之后，还是不制冷。但维修时间已经过30天，请问是否可以退货或换新？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
合同对双方当事人具有法律约束力，应当根据合同约定履行义务、承担违约责任，无法协商的，保全对自己有利的证据向法院起诉维权。
2020.10.25 15:15:22
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吴中律师
服务地区：北京-北京
137-1879-1323
咨询我
您好按照申请退货解决赔偿即可
2020.10.10 17:03:28
点赞
姚志斗律师
服务地区：北京-北京
《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020.10.10 16:46:53
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