我在网上买到假货,我找鉴定师鉴定,是假货,商家非说真的,在他们简介中提到吧正包退,我认为我受到欺骗

更新时间:2020-10-09 09:41:09
问题描述:
我在网上买到假货,我找鉴定师鉴定,是假货,商家非说真的,在他们简介中提到吧正包退,能过验。这些都不能办到,我认为我受到欺骗
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  • 肖剑基律师
    服务地区:广东-江门
    这种情况可以向店家要求退款退货,如果店家不同意,可以请求网购平台客服帮助处理,价格较为贵重、情节较为严重的甚至可以通过起诉或报警处理。
    2020.10.09 09:41:09
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您好,可以不必理睬,可以及时报警,希望帮到您。
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