能不能走保险不能给我造成任何损失和麻烦，结果过了一段时间，强买强卖交易和霸王条款等？
更新时间：2020-10-09 05:49:43
问题描述：
4s店不知通过什么原因获知我的车辆碰撞，便联系到我说，拖回4s店，他们和保险公司有合作，可以处理走保险，当时我就明确告知他们我自己的全责，不管能不能走保险不能给我造成任何损失和麻烦，他们说放心，绝对不会，我才答应拖回4s店，我再三强调不能给我造成任何麻烦和损失，他们回答没问题。结果过了一段时间，他们告诉我没办法解决，说便宜给我修车或者让我想办法，从头到尾也没告知我要收取任何费用，我就四处托人想办法，结果来来回回就过了一年，没办法的我就和他们沟通修车费用，达成协议后，遇到疫情影响，一拖半年多没修，后又因与我的委托人联系不上，再与我联系时问我车怎么办，我说还没修好啊，我当时特别生气，就说没修就算修了吧，就这样对方什么也没说就又过了一段时间，他们的人联系我的朋友，说要不拖走吧，费用他跟他们领导说啥也不用收啦，就这样我就联系修理厂的朋友看车打算拖车呀，突然又告知要收取停车费2000元。请问律师这种情况下:1、这个收费是否合理，是否需要相关的部门批准文件？2、既然事先说好不能有任何麻烦和损失，现在因车在店里要收取费用，是否属于欺骗诱骗、强买强卖交易和霸王条款等？3、这种现象怎么维护自己权益？
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