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我在抖音上买了个手机壳，退回去，他把钱收了，退的货也收了，就是不发货，我应该怎么办？
更新时间：2020-10-09 15:00:51
问题描述：
你好，我想问下，我在抖音上买了个手机壳，可是买错款式，退回去，他把钱收了，退的货也收了，就是不发货，我应该怎么办？
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020.10.09 15:00:51
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买了假手机，对方不接电话，也退不了货，钱也不退，
可以报警或起诉。
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