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申请退款已经四十天了，仍然不退款
更新时间：2023-01-16 21:27:01
问题描述：
我在绿森商城买手机，申请退款已经四十天了，仍然不退款
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
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1.经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
2.消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
2023.01.16 21:27:01
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