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我本月六号在电视购物订购贡卤坊，今天收到产品，打销电话一直说业务繁忙，？

更新时间：2023-01-16 21:56:39
问题描述：
你好，我本月六号在电视购物订购贡卤坊，三只烧鸡，三只烧鸭，今天收到产品，其中一只烧鸭竟然已经化成臭水汤了，打销电话一直说业务繁忙，我应该怎么办呀？？？
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  • 宋超律师
    宋超律师
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    你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
    2020.10.31 11:35:34
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  • 找法网咨询顾问
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    一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    2023.01.16 21:56:39
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  • 朱哲雨律师
    朱哲雨律师
    服务地区：北京-北京
    您好！产品质量问题，拍照并保存证据，沟通无效可打消协电话投诉解决。
    2020.10.08 10:52:23
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