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刚刚有位顾客在我们店里用餐,结果发现上面有虫子,他说要投诉我们,你说该怎么办
更新时间:2023-01-17 06:48:02
问题描述:
请问,我们是开小吃店的,刚刚有位顾客在我们店里用餐,结果发现上面有虫子,他说要投诉我们,你说该怎么办
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餐厅吃出虫子可以要求赔偿。我国法律明确规定,消费者的合法权益要受到保障。消费者吃到虫子,可以通过以下途径进行维权:1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉。2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔。3、拿着购物小票到餐厅要求索赔。
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