我在24日寄了一个韵达快递去往苏州,对于被延误的快递件,快递公司只想退运费不进行赔付,我想问怎么维权

更新时间:2020-10-05 07:30:12
问题描述:
您好,我在24日寄了一个韵达快递去往苏州,结果苏州网点崩溃,快递件滞留多日,直到10月2号我发现快递还没有到达目的地,然后向客服询问,才知道网点异常,然后3号这个快递件被退回来了,今天是10月4号,对于被延误的快递件,快递公司只想退运费不进行赔付,我想问怎么维权
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