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我网上买的手机，十五天包换，刚买的手机有裂了，现在想换商家不接电话了
更新时间：2023-01-17 11:30:31
问题描述：
我网上买的手机，他说七天包退，十五天包换，刚买的手机有裂了，现在想换商家不接电话了，请问怎么办？
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法律分析：可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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