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快递工作人员就说呢就退回,但是商家说退回就不赔偿,可是我快递都没有打开为什么不能赔偿
更新时间:2020-10-02 13:47:57
问题描述:
就是我买的东西快递破损了,所以我拒签没有收快递,快递工作人员就说呢就退回,但是商家说退回就不赔偿,可是我快递都没有打开为什么不能赔偿
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消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2020.10.02 13:47:57
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