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我在淘宝申请了退款不退货(因为我没有收到货)要求卖家退款,卖家不同意我该怎么办
更新时间:2023-01-17 22:17:22
问题描述:
你好,我想问一下我在淘宝申请了退款不退货(因为我没有收到货),然后我在这边拒收,要求卖家退款,卖家不同意我该怎么办
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你好!建议与卖家协商
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1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】,再选择【官方客服】如下图所示:
2、打开官方客服页面选择【卖家不退款】,也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示:
3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面,官方客服会帮你催促退款,如下图所示
2023.01.17 22:17:22
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