有发票,请问如何依法维权,食品过期可以要求赔偿,请问药品过期能否要求赔偿

更新时间:2020-09-26 08:25:50
问题描述:
在药店买到过期两年半的药品(蒲地蓝),有发票,请问如何依法维权,食品过期可以要求赔偿,请问药品过期能否要求赔偿
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    在药店买到过期商品,建议消费者与商家协商索赔,协商不成可以向消费者协会投诉索赔,也可以向法院起诉要求赔偿。
    2020.09.26 08:25:50
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  • 赵诗文律师
    服务地区:湖南-长沙
    你好。运用维权渠道。《消费者权益保护法》第34条明确规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决:

      (1)与经营者协商和解;

      (2)请求消费者协会调解;

      (3)向有关行政部门申诉;

      (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

      (5)向人民法院提起诉讼。

      同时,还要注意和掌握诉讼时效。根据我国《民法通则》的有关规定,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。据此,当消费者的权益受到侵害时,一定要及时地向法院提出诉讼请求。
    2020.09.25 20:57:59
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