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影响销售了，微信里有聊天记录他自己承认是自己的问题，理由是不承认是他们印的问题了，这种情况需要怎么办
更新时间：2023-01-18 00:11:36
问题描述：
你好，我是做服装生意的，印花厂把把我800多件衣服印坏了，影响销售了，微信里有聊天记录他自己承认是自己的问题，之后把货拉走，低价处理掉了，但是拒绝赔我钱，理由是不承认是他们印的问题了，现在钱货两空，这种情况需要怎么办呢
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1、可以向工商部门投诉，可拨打12315；2、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。3、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
2023.01.18 00:11:36
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曹洋碧律师
服务地区：辽宁-鞍山
可以收集相关证据，并依法提起诉讼。
2020.09.25 13:20:20
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