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我女朋友，并且手机正在邮寄当中，想退货人家不给退，钱也不给退
更新时间：2023-01-18 06:15:47
问题描述：
我女朋友，通过别人介绍买一台苹果11promax手机，是台官换机，我们现在怀疑是假的，并且手机正在邮寄当中，想退货人家不给退，钱也不给退，说除产品有问题，不存在七天之内无理由退换货
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
韩继强律师
服务地区：吉林省-延边州
138-4432-4085
咨询我
不存在七天之内无理由退换货——根据约定维权
2020.09.24 13:03:47
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1144040
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
如果你的手机确认是假冒伪劣产品的话，那么你就不要担心了，你可以直接去联系商家要求退换货，如果对方不给你提供退换货服务的话，你可以与工商部门联系，他们会派人处理，这种事情正常情况下商家会给你处理。
2023.01.18 06:15:47
点赞
钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春
协商或是诉讼处理
2020.09.23 22:49:11
点赞
怎样诉讼呢
，他是通过一个中间人买的，没有那个发货的人的联系方式
2020.09.24 00:35:34
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