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商家物流显示退回后就退款！怎么弄啊！他拒绝了我的退款申请！可是商家客服说撤销了才能查证啥的！
更新时间：2023-01-18 06:47:16
问题描述：
在网上买的东西！没找到货！快递站工作人员也没给消息！就联系商家！商家物流显示退回后就退款！可是我没有收到货！怎么弄啊！他拒绝了我的退款申请！我就让拼多多平台介入了！可是商家客服说撤销了才能查证啥的！对嘛？！
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
刘同发律师
服务地区：河北-保定
136-6331-0543
咨询我
这是需要找客服帮您进行解决的
2020.09.23 18:36:41
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英利所律师
服务地区：河北-保定
188-0332-6776
咨询我
去撒的地方啥复合弓阿范德萨
2020.09.24 14:37:05
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平均1分钟内
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商家不给退款举报方法如下：
1、向交易平台投诉，提供自己所掌握的
证据
，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；
2、向消协投诉，和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向消协投诉；
3、向快递公司投诉，有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付；
4、向公安机关投诉报案，当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。
2023.01.18 06:47:16
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