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我从网上买了个包,现在我们要求对方全额退款,还威胁我们,人身攻击,请问商家这种行为犯法嘛
更新时间:2020-09-23 11:09:08
问题描述:
您好,我从网上买了个包,但刚刚到放几本书包就破了,现在我们要求对方全额退款,对方不肯,还要求我们五星好评顺便给我们8块钱,还威胁我们,人身攻击,请问商家这种行为犯法嘛
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
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你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020.09.22 21:13:51
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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如对商家行为存在质疑的,向消协投诉举报,主张您的权益
2020.09.23 10:52:04
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吴中律师
服务地区:北京-北京
137-1879-1323
咨询我
您好,可以向电商平台投诉。
2020.09.22 20:52:45
点赞
闵济宏律师
服务地区:北京-北京
你好,可以向消费者协会进行投诉,也可以向司法机构提起诉讼。
2020.09.23 11:09:08
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