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我买的包有质量问题,打投诉电话有用吗
更新时间:2023-01-18 13:20:28
问题描述:
我买的包有质量问题,商场说不退,打投诉电话有用吗
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
于非律师
服务地区:辽宁-大连
185-0425-3999
咨询我
您好,可以打12315进行投诉。
2020.09.21 09:21:08
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平均2分钟内
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打消费者投诉电话是有用的。法律规定,当消费者购买、使用商品或者接受服务,侵犯合法权益时,有权拨打12315电话或当地消费者投诉电话。相关部门会在规定时间内进行处理。
2023.01.18 13:20:28
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王强律师
服务地区:辽宁-大连
可以先尝试向消费者协会投诉。
2020.09.20 19:38:47
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