我这边收到电陶炉是性功能故障,现在卖家已破损为由不退款

更新时间:2020-09-20 18:57:20
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我这边收到电陶炉是性功能故障,退回给了卖家,现在卖家已破损为由不退款
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2020.09.20 18:57:20
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  • 张梅律师
    服务地区:广东-深圳
    你好,可以退货,根据产品质量法,产品存在缺陷可以依据和销售者达成的买卖合同要求销售者三包,存在致害可能是可以根据法律规定要求厂家成大无过错责任,销售者承担过错责任。
    2020.09.20 18:55:14
    点赞
    现在商品破损,我应该怎么去处理
    2020.09.20 19:40:28
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