网上买了东西,商家不退款,不配合怎么办

更新时间:2020-09-20 12:21:02
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网上买了东西,发现与实物不符,商家不退款,不配合怎么办,欺骗了我
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    消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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