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我在商场买东西,说我中奖了,我买了,感觉被骗了,能不能退款?
更新时间:2023-01-18 17:56:53
问题描述:
我在商场买东西,说我中奖了,需要交1折的加工费,可以购买2件珠宝。我买了,感觉被骗了,能不能退款?
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法律分析:珠宝抽奖被骗想要退款,可以打12315官方投诉电话投诉商家,或者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。国家保护消费者的合法权益不受侵害
2023.01.18 17:56:53
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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