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我有一个快递被错发别的地方了耽误我三天没有收到货导致金钱上损失,客服一直不给处理老是敷衍往后拖
更新时间:2023-01-18 20:09:50
问题描述:
我是收件人,我有一个快递被错发别的地方了耽误我三天没有收到货导致金钱上损失,客服一直不给处理老是敷衍往后拖,
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1、主动联系快递公司,询问出现异常信息。
2、联系发货方,询问发货细节。
如果邮件丢失,无法追回,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予(各快递公司会有差别),可具体协商解决。
2023.01.18 20:09:50
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