但是已经形成还款信息，转账失败，但他一直说是资金冻结了，我该怎么办，还窑按期还款吗
更新时间：2020-09-16 17:42:08
问题描述：
我通过一个客服的微信连接，下载了**金融APP,在**金融贷了30000元，最后显示是银行卡号错误与姓名不匹配，银监会已经将资金冻结，但是已经形成还款信息，我给客服联系，说让我下载如流，加一个客户经理给我联系，我给客户经理说账号错误，转账失败，款就根本没有打过来，但他一直说是资金冻结了，我该怎么办，钱没打过来，还窑按期还款吗
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