*平台上购买商品有瑕疵,退货拒收,快递方说要我去商家解决,怎么办?

更新时间:2023-01-19 00:57:05
问题描述:
*平台上购买商品有瑕疵,退货拒收,说是快递方问题,要我去找快递方,快递方说要我去商家解决,推来推去,怎么办?
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    法律分析
    】:拒收后要及时跟卖家沟通,并告诉卖家把货物退回。货物到了如果看到货物的外包装有明显破损,或者看到货物质量较差,如果遇到这种情况可以拒签。在订单上点击申请退款,打开购物订单,找到申请退款,点击申请退款之后把货物寄给卖家。寄快递时要保存好快递单的收据,认真查看货物运输情况。货物由某一家快递公司寄走后,一定要随时查看货物的运输情况。货到卖家,卖家签收货物退款就顺利成功。

    2023.01.19 00:57:05
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  • 佛山万林律师
    服务地区:广东-佛山
    将快递公司和生产列入共同被告!
    2020.09.15 10:47:34
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在**上购买商品,我申请退货,还投诉过了都没有用,卖家拒绝退货,退款,那我该怎么办呢?
您好,关于学生在校受到的侵害,侵权责任法有如下规定: 第七十六条 【教育机构责任中的过错和因果关系】   依照侵权责任法第三十八条推定教育机构有过错的,教育机
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我退货了,快递显示商家签收了,但是商家不给处理退货,不给处理咋办?
您好,建议先向购物网站客服咨询,进而可选择投诉
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在**买了个商品,商家要求货到付款,收到商品付款给快递员,所以在平台申请退款
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   (一)消费者定作的;   (二)鲜活
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今天在XX购买商品收到货,不满意,那边平台与商家说拆过商品包装不给退货怎么投诉?
正常的情况下,是可以退货的。 如果有明确标出,不退不换的货,应该就退不了了。 以下为一些情况,及解决办法。 1、在拍下,即发现拍错,在没有付款时,可以直接取
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