我在好又多超市门口买完东西就给了珠宝消费劵最后在售货员的鼓舞下花了339买了一个项链坠子链子说是这个

更新时间:2023-01-19 10:36:13
问题描述:
您好 我在好又多超市门口买完东西就给了珠宝消费劵 然后刮奖刮到1000抵用卷 最后在售货员的鼓舞下花了339买了一个项链坠子链子说是这个特等奖里面包含免费送的 终身调换 回家后父母说是骗局 本月5号购买的看网友说可以退换的 请问我这种情况怎么处理
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    法律分析:如果有正当理由,可以退换,比如质量问题或者服务问题,价格问题等等,如果没有法定理由的,应当与店家协商,经过店家同意方可退款。如果有法定理由,店家也强硬不退不换的,可以申请消费者协会仲裁或者向法院起诉。
    2023.01.19 10:36:13
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超市门口有珠宝店抽奖,让用超市 消费券抽奖,结果抽了一等奖,说是原价10%你可以在店里选择任何商品,
消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
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