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请问一下我儿子13岁玩游戏误充了我1万多元,他说不能退还我的钱怎么办?
更新时间:2023-01-19 14:14:17
问题描述:
请问一下我儿子13岁玩游戏误充了我1万多元,找游戏方。他说不能退还我的钱怎么办?
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原则上不退的,充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的
民事法律行为
,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
2023.01.19 14:14:17
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颜士荣律师
服务地区:江苏-盐城
收集相关证据到法院起诉,要求对方退款。
2020.09.12 10:10:44
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