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开网店,然后交了800块钱。然后那边就说什么华升电商出了问题,说签了合同,但是合同还没有签。
更新时间:2023-01-19 20:07:34
问题描述:
开网店,然后交了800块钱。然后那边就说什么华升电商出了问题,到现在就没有好,我要求退钱,他们说不可以。说签了
合同
,但是合同还没有签。我该怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
蔡明红律师
服务地区:江西-南昌
139-7089-0896
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协商不了不退的只有起诉。
2020.09.09 13:36:55
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这种的起诉要多少手续费?
2021.03.08 09:18:01
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商家不给退款举报方法如下:
1、向交易平台投诉,提供自己所掌握的
证据
,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等;
2、向消协投诉,和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向消协投诉;
3、向快递公司投诉,有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付;
4、向公安机关投诉报案,当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能。
2023.01.19 20:07:34
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