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价值2100元，商家发信息给我说是水沫玉和假皮壳，我可以要求他们三倍赔偿吗？
更新时间：2020-09-07 18:12:01
问题描述：
你好，我想问一下，我在微拍堂买的翡翠原石，价值2100元，商家发信息给我说是水沫玉和假皮壳，我可以要求他们三倍赔偿吗？
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根据淘宝官方的规则，一旦涉及虚假发货，完全退换货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请淘小二介入，具体赔偿金额，也是最终由淘小二，综合双方的意见、具体情况进行判定
2020.09.07 18:12:01
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