买了一双耐克做特卖的鞋,让他们退货,他们不退,说特卖的鞋没有质量三包,我该怎么办

更新时间:2020-09-06 00:35:42
问题描述:
你好,买了一双耐克做特卖的鞋,穿上鞋子一只鞋高一只鞋底,让他们退货,他们不退,说特卖的鞋没有质量三包,我该怎么办
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    消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2020.09.06 00:35:42
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在大东女鞋买了一双鞋,但店员说他家不退货
可以向当地消费者协会投诉维权
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我在一大型商场买了一双鞋,有质量问题,现在商家也同意退货,但
您好,商场的行为属于欺诈,建议向消费者协会投诉。
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