我在商场买了一双鞋花了300多，穿了3天就开胶了，我把鞋子拿回去不给我换，但是我没要求他们退货，只是

更新时间：2015-06-16 21:34:27

问题描述：

我在商场买了一双鞋花了300多，穿了3天就开胶了，我把鞋子拿回去不给我换，但是我没要求他们退货，只是要求换一双，但是他们说保修不包换，请问像我这种情况他们应该换吗？

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王增辉律师
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你好，协商不成可以拨打12315向消协投诉。

2015.06.16 16:15:40

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张洪士律师
服务地区：辽宁-鞍山

可以要求退换的。

2015.06.16 19:10:33

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林浩律师
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你好！可以要求退换，请求消协调解。

2015.06.16 21:34:27

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