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在抖音里买了东西，应该怎么办？

更新时间：2020-09-03 09:03:18
问题描述：
在抖音里买了东西，没有发货也没有退款，将近一个月了。应该怎么办？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李鑫律师
    李鑫律师
    服务地区：江西-赣州 186-7014-7268
    咨询我
    您好，建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料，后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系讲解详细处理意见。
    2020.09.03 09:03:18
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