我们买了一袋在保质期内的产品，发现食品是发霉的。厂家就给100元，还不够药费钱呢。我们该怎么办啊？

更新时间：2023-01-20 13:13:37

问题描述：

刘律师您好，我们买了一袋在保质期内的产品，吃了，上吐下泻的不舒服，发现食品是发霉的。厂家就给100元，还不够药费钱呢。我们该怎么办啊？

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法律分析：根据消费者权益保护法第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益收到损害的，可以向销售者要求赔偿。
如销售者拒绝赔偿，建议向工商或质量监督部门进行投诉。
一般未食用可以申请退货、换货。
已经食用，可以向卖方提出适当补偿。出现呕吐等身体不适的情况，就要马上去治疗和做详细的检查，要将这个食品保存送去检测。保存好治疗费用发票、医生报告、购买小票等证据，之后可以进行投诉或者起诉。

2023.01.20 13:13:37

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宋庆峰律师
服务地区：山东-临沂

你好，建议搜集证据起诉解决

2020.09.01 19:38:27

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