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可以申请退款吗?如果商家没有退款该怎么办?
更新时间:2023-01-20 15:08:03
问题描述:
如果快递没有收到,丰巢也没有。可以申请退款吗?如果商家没有退款该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨马强律师
服务地区:吉林省-长春
139-4300-1317
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这种情况下你可以去申请退款处理,
2020.08.31 21:14:02
点赞
于春霞律师
服务地区:吉林省-长春
135-0433-9029
咨询我
这种情况可以申请退款。
2020.08.31 21:17:24
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
2023.01.20 15:08:03
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