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我在网上买了一个包,后面大的包发货了,然后物流公司说只赔付给我一半价格,我该怎么办
更新时间:2020-08-31 17:46:27
问题描述:
我在网上买了一个包,168元,这个包是买大送小,由于大的开始在补货中,就先给我寄了小的,后面大的包发货了,结果给我发错地方,还派送给我不认识的人签收了,然后物流公司说只赔付给我一半价格,态度也不好,可是这个包就算不要它送小的买下来也是168,我该怎么办
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消费者权益受到侵害的,可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;如果不能协商或调解不成的,可以向有关行政部门投诉;如果与经营者达成的
仲裁
协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
2020.08.31 17:46:27
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